Documento Legal

Termos de Uso

Ultima atualizacao: abril de 2026

1. Objeto

A plataforma Lewel oferece servicos de avaliacao cientifica de perfil profissional, incluindo testes de personalidade, capacidade cognitiva e banco de talentos. Estes Termos regulam o uso da plataforma por pessoas fisicas (candidatos e individuos) e pessoas juridicas (empresas contratantes).

2. Cadastro e Conta

Para utilizar a plataforma, o usuario deve criar uma conta fornecendo dados veridicos e mante-los atualizados. Cada pessoa fisica ou juridica podera manter apenas uma conta. O usuario e responsavel pela seguranca de suas credenciais de acesso.

3. Servicos Oferecidos

  • Cadastro gratuito de curriculo no banco de talentos Lewel.
  • Testes de Personalidade — bateria de 6 testes comportamentais e eticos.
  • Teste de Capacidade — avaliacao cognitiva com questoes contextuais e video.
  • Relatorios gerados por inteligencia artificial com base nos resultados.
  • Convite de candidatos por empresas para realizacao de avaliacoes.

4. Precos e Pagamento

Os precos dos produtos sao exibidos na area de contratacao e podem variar conforme o tipo de conta (pessoa fisica ou empresa). O pagamento e processado por meio do Asaas e pode ser realizado via PIX, boleto ou cartao de credito. O acesso ao produto contratado e liberado apos a confirmacao do pagamento.

5. Propriedade Intelectual

Todos os testes, prompts de analise, algoritmos de scoring, modelos de relatorio e demais conteudos da plataforma Lewel sao protegidos por direitos autorais. E vedada a reproducao, distribuicao ou modificacao sem autorizacao expressa da Lewel.

6. Responsabilidades do Usuario

  • Fornecer informacoes verdadeiras e atualizadas no cadastro e no curriculo.
  • Responder as avaliacoes de forma honesta e sem auxilio de terceiros.
  • Nao compartilhar questoes ou conteudos dos testes com terceiros.
  • Nao utilizar a plataforma para fins ilicitos ou contrarios a boa-fe.

7. Limitacao de Responsabilidade

A Lewel oferece analises cientificas com base em modelos psicometricos e inteligencia artificial. Os relatorios possuem carater recomendatorio e nao substituem decisoes humanas de contratacao. A Lewel nao se responsabiliza por decisoes tomadas exclusivamente com base nos relatorios.

8. Cancelamento e Reembolso

O usuario pode solicitar cancelamento e reembolso em ate 7 dias apos a compra, desde que a avaliacao ainda nao tenha sido iniciada. Solicitacoes devem ser feitas pelo email contato@lewel.com.br.

9. Alteracoes nos Termos

A Lewel reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. O usuario sera notificado por email sobre alteracoes relevantes e devera aceitar os novos termos para continuar utilizando a plataforma.

10. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Sao Paulo/SP para dirimir quaisquer controversias decorrentes destes Termos, com renuncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.